Hậu quả trực tiếp nhất khi doanh nghiệp không đáp ứng được mức độ dịch vụ khách hàng như mong đợi là gì?8/30Hậu quả trực tiếp nhất khi doanh nghiệp không đáp ứng được mức độ dịch vụ khách hàng như mong đợi là gì?Chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị sản phẩm tăng lên đáng kể.Mất doanh thu từ các đơn hàng hiện tại và tiềm năng trong tương lai.Bắt buộc phải thay đổi toàn bộ nhà cung cấp nguyên vật liệu.Giá cổ phiếu của công ty trên thị trường chứng khoán giảm ngay lập tức.Giải thíchChọn đáp án B