1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 21

GS. Chi mua một e-book từ một nhà xuất bản qua mạng. Trong khi đang download tài liệu về thì máy tính gặp sự cố mất điện. Khi kết nối lại và bắt đầu download lại tài liệu thì nhận được thông

2/30

GS. Chi mua một e-book từ một nhà xuất bản qua mạng. Trong khi đang download tài liệu về thì máy tính gặp sự cố mất điện. Khi kết nối lại và bắt đầu download lại tài liệu thì nhận được thông báo rằng quá trình download đã hoàn tất. GS. Chi phải làm gì tiếp theo?

Chức năng thực hiện đơn hàng

Chức năng cung cấp dịch vụ khách hàng

Chức năng hỗ trợ về sản phẩm

Chức năng giới thiệu sản phẩm

Giải thích

Chọn đáp án B