Giúp bạn bè xử lí bất hòa. Đọc tình huống sau và trả lời câu hỏi:

Khi thấy hai bạn bất hòa, Tuấn đã lắng nghe và giúp các bạn nhận rõ đúng, sai. Từ đó, hai bạn đã dần nhận ra và nói lời xin lỗi với nhau.