Giám sát các diễn biến của khán giả và khách mời để:

Kịp thời phát hiện vấn đề phát sinh (Đ)

Chăm sóc khách mời

Chăm sóc khán giả

Chăm sóc khách mời; Chăm sóc khán giả; kịp thời phát hiện vấn đề phát sinh