Duy trì mối quan hệ khách hàng sẽ:17/30Duy trì mối quan hệ khách hàng sẽ:Mang lại lợi ích cho công tyMang lại lợi ích cho khách hàngCả 2 đúngCả 2 saiGiải thíchChọn đáp án C