Dưới góc độ dự án, đặc điểm của chất lượng là:

Xác định tính hiệu quả của việc tổ chức hỗ trợ dự án

Cung cấp cơ sở điều chỉnh sự thành công hay thất bại của 1 dự án

Là những đặc điểm đặc biệt mà sản phẩm được thiết kế và thử nghiệm

Là chỉ tiêu ưu tiên phải đạt được