Dựa vào hình thức giao tiếp người ta chia thành:

Giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức

Giao tiếp ở thế mạnh và giao tiếp ở thế yếu

Giao tiếp nhóm và giao tiếp xã hội

Tất cả đều sai