Dòng nào dưới đây nói đúng về tác dụng của dấu ngoặc kép?

Dùng để bắt đầu một đoạn hội thoại.

Dùng để kết thúc một đoạn hội thoại.

Dùng để đánh dấu lời đối thoại của nhân vật.

Dùng để đánh dấu chỗ bắt đầu lời nói của nhân vật.