Đọc văn bản sau và cho biết phương châm hội thoại nào đã không được tuân thủ?
Một bà già tới phòng bán vé mấy bay hỏi:
- Xin làm ơn cho biết từ Madrid đến Mêhico bay hết bao lâu?
Nhân viên đang bận đáp:
- 1 phút nhé!
- Xin cảm ơn! - Bà giá đáp và đi ra.