Do muốn trình bày hết những vấn đề về bệnh tật của mình cho nên đôi khi bệnh nhân kể lễ rất dài, về mặt tâm lý thì thầy thuốc

Phải ngắt lời bệnh nhân

Không để cho bệnh nhân tự kể dài dòng về bệnh tật của mình

Thầy thuốc kiên nhẫn lắng nghe, chọn lọc các triệu chứng và khéo lái về trọng tâm và suy nghĩ để trở thành tài liệu cho chẩn đoán và điều trị tâm lý

Ghi chép tất cả triệu chúng người bệnh kể ra