Điều gì sẽ xảy ra nếu doanh nghiệp có dịch vụ chăm sóc khách hàng kém?

Khách hàng sẽ phàn nàn trên mạng xã hội

Khách hàng sẽ kiện doanh nghiệp

Khách hàng sẽ chuyển sang mua hàng của đối thủ cạnh tranh

Cả A và C đều đúng