600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) - Phần 17

Điều gì là yếu tố then chốt để xây dựng lòng trung thành thương hiệu?

28/29

Điều gì là yếu tố then chốt để xây dựng lòng trung thành thương hiệu?

Giá cả thấp nhất thị trường.

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ ổn định, vượt mong đợi.

Quảng cáo rầm rộ trên mọi kênh.

Khuyến mãi thường xuyên.

Giải thích

Chọn đáp án B