Điều 3 có thể nhấn mạnh “trách nhiệm về kết quả công việc”. Điều này có nghĩa là gì?

Chỉ chịu trách nhiệm khi được yêu cầu.

Đổ lỗi cho các yếu tố bên ngoài khi có vấn đề.

Chịu trách nhiệm về chất lượng và kết quả từ các dịch vụ hoặc sản phẩm mình cung cấp.

Chỉ chịu trách nhiệm khi có sai sót nghiêm trọng.