Điểm cần nhất: Để thúc đẩy hành động của khách hàng, chúng ta phải

Gợi ý phần thưởng cho khách hàng

Nêu lên sự dễ dàng, thuận lợi của hành động

Đưa ra những tác động thúc đẩy hành động nhanh chóng

Đề cập tới hành động cụ thể mà chúng ta muốn ở khách hàng