500 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị dịch vụ có đáp án - Phần 6

Dịch vụ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thông qua đâu?

15/25

Dịch vụ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thông qua đâu?

Các đặc tính

Các lợi ích

Cả a và b đều đúng

cả a và b đều sai

Giải thích

Chọn đáp án B