"Dialogue system" (Hệ thống đối thoại) hay "chatbot" là gì và có những loại hệ thống đối thoại nào?

Hệ thống đối thoại là phần mềm dịch văn bản sang ngôn ngữ khác

Hệ thống đối thoại là công cụ phân tích cảm xúc văn bản

Hệ thống đối thoại là phần mềm tương tác với người dùng thông qua ngôn ngữ tự nhiên, có thể phân loại thành hệ thống định hướng nhiệm vụ (task-oriented) và hệ thống trò chuyện phiếm (chit-chat/conversational)

Hệ thống đối thoại là cơ sở dữ liệu lưu trữ tri thức về ngôn ngữ tự nhiên