1000 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị bán hàng có đáp án - Phần 11

Để thuyết phục những khách hàng khó tính người bán hàng cần làm gì?

5/30

Để thuyết phục những khách hàng khó tính người bán hàng cần làm gì?

Cùng khách hàng tranh luận từ đầu đén cuối buổi giao tiếp khi khách hàng cho rằng uy tín của công ty mình rất kém

Luôn cho rằng sản phẩm của công ty mình là hoàn hảo

Nói với khách hàng sản phẩm của công ty mình hơn sản phẩm của các công ty khác

Nêu rõ lợi ích đặc trưng của từng sản phẩm, nhạy bén nhận ra tín hiệu băn khoăn và tìm cách thỏa thuận

Giải thích

Chọn đáp án D