Để sản phẩm dịch vụ ngân hàng thích ứng với nhu cầu của thị trường, bộ phận marketing cần phải:

Chú trọng chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng.

Tích hợp nhiều tiện ích vào trong cùng một sản phẩm, ứng dụng công nghệ hiện đại và dễ sử dụng cho khách hàng.

Gắn kết chặt chẽ giữa hoạt động nghiên cứu thị trường với các bộ phận trong thiết kế, tiêu chuẩn hóa sản phẩm dịch vụ mới và cung ứng ngày càng tốt hơn.

Đẩy mạnh quảng cáo trên diện rộng để càng nhiều khách hàng biết đến sản phẩm.