Để lắng nghe hiệu quả cần phải rèn luyện những kỹ năng nào sau đây?4/25Để lắng nghe hiệu quả cần phải rèn luyện những kỹ năng nào sau đây?Biết đặt câu hỏiGiao tiếp bằng mắt và các yếu tố phi ngôn ngữBiết nhắc lại và khuyến khích người nói chia sẻTất cả các ý trên đều đúngGiải thíchChọn đáp án D.