Để hoàn thiện quá trình truyền thông giữa các cá nhân, yêu cầu đối với người phát là:

Phải nhằm vào các vấn đề trong mô hình 5W-H

Phải tìm hiểu nhu cầu, quyền lợi và trình độ người nhận

Phải biết lắng nghe

Tất cả đều đúng