Để đánh giá sự hài lòng của khách tham dự sau sự kiện, phương pháp thu thập thông tin phản hồi nào sau đây được sử dụng phổ biến nhất?

Khảo sát ý kiến khách hàng (survey)

Phỏng vấn sâu từng khách hàng

Quan sát hành vi của khách hàng trong sự kiện

Phân tích dữ liệu đăng ký và check-in