Để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về một sản phẩm mới, công ty đưa ra các mức lựa chọn: Rất không hài lòng, Không hài lòng, Bình thường, Hài lòng, Rất hài lòng. Dữ liệu thu thập được

6/15

Để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về một sản phẩm mới, công ty đưa ra các mức lựa chọn: Rất không hài lòng, Không hài lòng, Bình thường, Hài lòng, Rất hài lòng. Dữ liệu thu thập được thuộc loại:

Dữ liệu không là số, không thể sắp thứ tự.

Dữ liệu không là số, có thể sắp thứ tự.

Dữ liệu rời rạc.

Dữ liệu liên tục.

Giải thích

Đáp án đúng là: B

Các mức độ hài lòng được biểu diễn bằng từ ngữ (không là số). Tuy nhiên, các mức độ này có sự phân cấp rõ ràng theo thứ tự tăng dần từ tệ nhất đến tốt nhất, vì vậy đây là dữ liệu không là số nhưng có thể sắp thứ tự.