Đâu là cơ hội để doanh nghiệp tăng năng suất dịch vụ:

Khách hàng thường phải điền vào những mẫu theo quy định nhưng không cần thiết

Nhân viên luôn sẵn sàng phục vụ theo yêu cầu của khách hàng

Nhân viên hiện đã làm việc hết năng suất

Tất cả các câu trên đều sai