Đâu là cách hiểu ĐÚNG về nhóm chất lượng?

Tạo ra môi trường làm việc thân thiện: Nâng cao tinh thần làm việc, Cải tiến mối quan hệ, làm việc theo tổ, đội, nhóm, Liên kết các bộ phận lại với nhau, phá vỡ khoảng cách

Nâng cao trình độ làm việc của nhân viên thông qua: Đào tạo các phương pháp giải quyết vấn đề, thảo luận nhóm

Huy động nguồn nhân lực thông qua: Tạo cơ hội cho các nhân viên phát huy tài năng của mình, ghi nhận những thành quả đã đạt được

Có từ 3-10 người làm các công việc tương tự hoặc có liên quan, tập hợp lại một cách tự nguyện, thường xuyên gặp gỡ nhau để thảo luận về một chủ đề có ảnh hưởng đến công việc hoặc nơi làm việc của họ.