390 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản lí bán hàng có đáp án - Phần 10

Đâu không phải là yêu cầu cần tuân thủ khi thuyết phục khách hàng:

9/30

Đâu không phải là yêu cầu cần tuân thủ khi thuyết phục khách hàng:

Thuyết phục phải dựa trên cơ sở sự thật: Lợi ích THẬT của sản phẩm đáp ứng nhu cầu THẬT của người mua.

Đặt khách hàng ở vị trí trung tâm trong quá trình thuyết phục.

Phải thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm của mình.

Thuyết phục phải nhiệt tình, tập trung, hợp lý và ngắn gọn.

Giải thích

Chọn đáp án C