Đâu không phải là đặc điểm của đàm phán?S. Đàm phán chỉ mang tính khoa học, mang tính nghệ thuật

Lựa chọn đơn nhất giữa “hợp tác” và xung đột”

Đàm phán bao gồm nhiều bước và giai đoạn

Đàm phán chỉ thỏa mãn lợi ích một cách tương đối