Đánh giá nội bộ trong quản lý chất lượng là:

Đánh giá hoạt động của các đối tác bên ngoài

Đánh giá kết quả tài chính của doanh nghiệp

Đánh giá việc tuân thủ và hiệu quả của các quy trình chất lượng nội bộ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng