Đàm phán bằng hình thức điện thoại được sử dụng khi cần đảm bảo:17/21Đàm phán bằng hình thức điện thoại được sử dụng khi cần đảm bảo:Tính pháp lýTính kịp thờiTính bổ sungB & C đều đúngGiải thíchChọn đáp án B