1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 11

“Đảm bảo chất lượng trong dịch vụ” thường yêu cầu điều gì?

3/19

“Đảm bảo chất lượng trong dịch vụ” thường yêu cầu điều gì?

Thiết lập các quy trình, tiêu chuẩn và chỉ tiêu chất lượng cho dịch vụ

Tăng cường tốc độ cung cấp dịch vụ

Đảm bảo chi phí cung cấp dịch vụ thấp

Giảm thiểu thời gian cung cấp dịch vụ

Giải thích

Chọn đáp án A