500 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị dịch vụ có đáp án - Phần 6

Đặc tính làm dịch vụ khác biệt phải thỏa mãn những tiêu chuẩn nào?

4/25

Đặc tính làm dịch vụ khác biệt phải thỏa mãn những tiêu chuẩn nào?

Quan trọng đối với khách hàng

Khác biệt so với các sản phẩm đã có

Ưu việt

Tất cả các câu trên

Giải thích

Chọn đáp án D