Đặc điểm hành vi mua của khách hàng tổ chức:

Luôn quan tâm đến giá

Mua qua nhiều cấp trung gian

Ít vai trò ảnh hưởng đến quyết định mua

Do trung tâm mua sắm/ bộ phận mua hàng thực hiện