Đặc điểm của rủi ro hoạt động là:

Là những rủi ro tiềm ẩn, thường xuyên thay đổi, gắn với các sự kiện.

Luôn hiện hữu trong hoạt động của ngân hàng, có thể gây ra tác động thứ cấp, được đặt trưng bởi tần suất/khả năng xảy ra sự kiện và chi phí/mức độ ảnh hưởng.

Cả a, b đúng.

Cả a, b sai.