220 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 5

Công thức Q = PB trong đó Q có nghĩa là:

2/20

Công thức Q = PB trong đó Q có nghĩa là:

Sự mong đợi hoặc nhu cầu người tiêu dùng

Thời gian của người tiêu dùng

Hiệu năng hoặc kết quả

Sự thỏa mãn của người tiêu dùng

Giải thích

Chọn đáp án A