Chọn đáp án E

Câu 2. Hiệu quả quản trị được hiểu là

A. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

B. Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả

C. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

D. Hệ thống mục tiêu nhất quán

E. Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất

Chọn đáp án A

Câu 3. Hiệu suất quản trị được hiểu là

A. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

B. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

C. Hệ thống mục tiêu nhất quán

D. Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất

E. Quan hệ giữa kết quả và mục tiêu

Chọn đáp án D

Câu 4. Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:

A. A. Cấp cao

B. B. Cấp trung

C. C. Cấp cơ sở

D. D. Nhân viên thừa hành

A. C. Tất cả các cấp

Chọn đáp án E

Câu 5. Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

A. Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

B. Thiết lập hệ thống mục tiêu

C. Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

D. Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch

E. Xác định mức độ ưu tiên đối với các mục tiêu

Chọn đáp án A

Câu 6. Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự

A. Hiểu rõ mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

B. Kỹ năng huấn luyện và cố vấn

C. Tín nhiệm giữa đồng nghiệp

D. Nhà quản trị phải hiểu rõ công việc của cấp dưới

E. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới

Chọn đáp án E

Câu 7. Kỹ năng nào dưới đây KHÔNG thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp

E. Khả năng hợp tác và cam kết

Chọn đáp án D

Câu 8. Chức năng kiểm soát có thể bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

A. Đảm bảo các mục tiêu được thực hiện

B. Xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự

C. Hiệu chỉnh các hoạt động

D. Điều chỉnh mục tiêu

Chọn đáp án B

Câu 9. Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:

A. Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao

B. Trước khi thực hiện

C. Sau khi thực hiện

D. Tất cả các câu trên

Chọn đáp án D

Công thức để tính hiệu quả công việc: