Công cụ nào sau đây giúp quản lý thông tin liên lạc và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách tham dự sự kiện một cách hiệu quả?4/30Công cụ nào sau đây giúp quản lý thông tin liên lạc và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách tham dự sự kiện một cách hiệu quả?Phần mềm kế toánHệ thống CRM (Customer Relationship Management)Bảng tính ExcelPhần mềm thiết kế đồ họaGiải thíchChọn đáp án B