Công cụ nào được sử dụng để đo lường sự biến động trong một quy trình?A. Biểu đồ ParetoB. Biểu đồ kiểm soátC. Biểu đồ IshikawaD. Biểu đồ phân tán15/20Công cụ nào được sử dụng để đo lường sự biến động trong một quy trình?Biểu đồ ParetoBiểu đồ kiểm soátBiểu đồ IshikawaBiểu đồ phân tánGiải thíchChọn đáp án B