Công cụ để thu thập thông tin có sẵn là:

Bộ câu hỏi tự điền (self administered questionnaires)

Phiếu ghi chép, bảng kiểm

Phiếu ghi chép

Bảng hướng dẫn

Sổ sách, giấy bút, bảng hướng dẫn.