Có bao nhiêu thay đổi chính trong các đặc tính của hoạt động truyền thông khi doanh nghiệp chuyển từ phương tiện truyền thông truyền thống sang phương tiện truyền thông số?Đáp án

Đáp án D

Giải thích:

08 thay đổi chính trong các đặc tính của hoạt động truyền thông khi doanh nghiệp chuyển từ phương tiện truyền thông truyền thống sang phương tiện truyền thông số.

1. Từ “đẩy” tới “kéo”

2. Đối thoại tương tác

3. Cá thể hoá theo số đông (mass customization) và cá nhân hoá (personalization)

4. Truyền thông đa chiều (many-to-many communications)

5. Tính chủ động (lean – forward)

6. Thay đổi bản chất của các công cụ marketing truyền thống

7. Tăng số lượng các trung gian truyền thông

8. Tính tích hợp