Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tương tác

Dịch vụ đại diện và dịch vụ tương tác

Không có câu nào đúng