Chức năng chính của phòng hệ thống thông tin trong tổ chức là:

Vận hành và bảo trì hệ thống thông tin.

Thiết kế và phát triển hệ thống thông tin.

Cung cấp nhân lực cho công việc vận hành hệ thống.

Mua sắm các thiết bị máy tính.