Chọn phát biểu đúng về biểu đồ nguyên nhân kết quả (fishbone).

Mọi đáp án khác đều sai.

Là công cụ để quản lý chi phí.

Là công cụ để quản lý thời gian.

Là công cụ để quản lý chất lượng.