380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án (Phần 2)

Chọn câu sai A. KH dù không hài lòng về SP nhưng vẫn có thể tiếp tục mua SP đó. B. Sự trung thành với thương hiệu có thể nảy sinh khi SP thể hiện bản thân KH. C. KH mua lặp lại SP của mộ

98/138

Chọn câu sai

KH dù không hài lòng về SP nhưng vẫn có thể tiếp tục mua SP đó.

Sự trung thành với thương hiệu có thể nảy sinh khi SP thể hiện bản thân KH.

KH mua lặp lại SP của một thương hiệu tức là họ rất thích thương hiệu đó.

Giải thích

Chọn đáp án C