Chọn câu đúng A. NTD khi không hài lòng về SP thì sẽ khiếu nại B. Trạng thái lý tưởng và thực tại chênh lệch thì NTD có như cầu mua SP C. Cho thuê là một hình thức loại bỏ sản phẩm D. Tấ