Chính phủ điện tử cung cấp tất cả các dịch vụ ngoại trừ dịch vụ:

Cung cấp các biểu mẫu của chính phủ

Bán các mặt hàng thương mại

Cung cấp các dịch vụ công

Cung cấp khả năng tiếp cận thông tin của hệ thống cơ quan hành chính