Chiến thuật 'Người tốt - Người xấu' (Good Cop - Bad Cop) nhằm mục đích gì trong đàm phán?

Để tạo ra một bầu không khí thân thiện tuyệt đối giữa hai bên.

Để gây áp lực tâm lý và khiến đối phương nhượng bộ cho người dễ tính hơn.

Để đảm bảo rằng mọi thành viên trong đội đều có cơ hội phát biểu.

Để chứng minh rằng công ty có cơ cấu nhân sự đa dạng và chuyên nghiệp.