Chi phí thu hút một khách hàng mới nhiều gấp……. chi phí để giữ một khách hàng cũ?13/30Chi phí thu hút một khách hàng mới nhiều gấp……. chi phí để giữ một khách hàng cũ?Hai lầnBa lầnNăm đến bảy lầnBảy đến mười lầnGiải thíchChọn đáp án D