"Chi phí chất lượng" là một khái niệm trong quản lý dự án bao gồm chi phí nào sau đây?

Vượt quá yêu cầu

Thay đổi đối với yêu cầu

Đảm bảo tính phù hợp cho các yêu cầu

Các yêu cầu quản lý chất lượng