Chị Lan dự định mở tiệm bánh ngọt. Chị dành 1 tháng đầu để khảo sát xem người dân quanh khu vực thích ăn loại bánh nào, mức giá họ chấp nhận là bao nhiêu và đối thủ cạnh tranh đang bán gì. V
Giải thích
Đáp án đúng là B
Khảo sát nhu cầu khách hàng, giá cả, đối thủ là bước "Đánh giá cơ hội kinh doanh" hay nghiên cứu thị trường.