Chất lượng hàng hóa là một chỉ tiêu tổng hợp của:

Các tố chất bên trong và hình thái bên ngoài của hàng hóa

Các tính năng tác dụng của hàng hóa

Các thành phần hóa học của hàng hóa

Ngoại hình, màu sắc, kiểu dáng và độ thấu sáng của hàng hóa