Cấu trúc tổ chức định hướng theo khách hàng có ưu điểm cơ bản?

Ít có sự trùng lặp về hoạt động

Ít có sự trùng lặp về chức năng

Tránh được sự trùng lặp về sử dụng nguồn lực

Toàn bộ hoạt động DN hướng vào kết quả cuối cùng